购买软件无法使用且商家拒退，您有权要求退款。依据《消费者权益保护法》，商家应保障商品正常使用，拒绝退款侵犯了您的合法权益。若不及时处理，可能导致您遭受经济损失且无法获得应有服务。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫软件无法使用商家拒退，应这样处理：1.立即与商家沟通，要求退款或解决使用问题；2.若商家不配合，向消费者协会或调解组织求助；3.还可向工商部门投诉，或依据仲裁协议提请仲裁；4.最终可通过法院诉讼来维权，确保自身合法权益不受侵害。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，您可选择协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式。建议先尝试与商家协商，无果后再考虑调解或投诉，仍无法解决则可选择仲裁或诉讼，以确保权益得到维护。
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