您可以投诉商家发错货且拒绝退换。依据《消费者权益保护法》，商家应保障商品质量，发错货应负责退换。若不及时处理，可能导致您的权益受损，如经济损失扩大。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉商家。操作如下：1.保存好证据，如订单、聊天记录等；2.先与商家协商，要求退换货；3.若商家拒绝，向平台投诉，并提供证据；4.平台处理不当，可寻求消费者协会或法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉商家发错货常处理方式有退货或换货。选择时，若商品符合退货条件且您不再需要，可选择退货；若仍需要该商品，只是型号等有误，则应选择换货。
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